ABBYY FlexiCapture 10

Formularverarbeitung – Was ist das?

Im Laufe unseres Lebens füllt jeder eine Vielzahl von Formularen aus – Anmeldeformulare, Fragebögen, Antragsformulare, uvm. Gleichzeitig ist Informationstechnologie zu Erhebung und Verwaltung von solchen spezifischen Informationen unverzichtbar geworden, was es erforderlich macht Daten automatisch und softwaregestützt aus Papierformularen auslesen zu können.

Während der Formularverarbeitung werden Informationen aus Datenfeldern, die in der Regel handschriftlich durch einen Kunden ausgefüllt wurde zur internen Weiterverarbeitung in elektronische Form umgewandelt:

  • Eingegebene Daten werden aus den entsprechenden Feldern heraus automatisch ausgelesen und “erfasst”
  • Die Formulare selbst werden digitalisiert und als digitale Dokumentenbilder im System abgelegt und in der Regel archiviert

In den meisten Fällen sieht man die Formularverarbeitung als abgeschlossen an, sobald die Daten aller Formulare erfasst, überprüft und in einer Datenbank gespeichert wurden. Zur Datenerhebung aus Papierformularen gibt es zwei Herangehensweisen: eine ressourcenintensive manuelle Dateneingabe oder der Einsatz von Software zur automatischen Formularverarbeitung.

Die manuelle Datenübertragung ist aufwändig und mühsam. Sie bringt für das Unternehmen eine Reihe von Nachteilen mit sich, wie den zeitlichen Verzug der Datenerfassung, viele fehlerhafte Eingaben, und steigende Arbeitskosten für das manuelle Auslesen. Software zum automatischen Auslesen und zur IT-gestützten Verarbeitung von Formularen wie z.B. die ABBYY FlexiCapture hilft diese Kosten manueller Verarbeitung zu senken.

So arbeitet ABBYY FlexiCapture:

  • Ein Stapel von Formulare wird mittels eines (Hochgeschwindigkeits-)Scanners (üblicherweise Scanner mit einem Durchsatz von mindestens zehn Seiten pro Minute) digitalisiert;
  • Die Formulare werden in ABBYY FlexiCapture automatisch erkannt und die Daten in den Felder ausgelesen;
  • Zeichen, die die Software nicht eindeutig und automatisch erkennt, werden zur Verifizierung an einen Operator im Workflow weitergeleitet;
  • Nach erfolgreicher Verifizierung werden die überprüften Daten exportiert und werden einem Backend System des Kunden abgelegt.

ABBYY FlexiCapture erkennt maschinelle Schrift (OCR), handschriftliche Einträge (ICR), einschließlich Buchstaben und Ziffern, kann Ankreuzfelder auslesen (OMR) und extrahiert Barcodes auf gescannten oder gefaxten Papierformularen.

ABBYY FlexiCapture reduziert die Zeit in welcher die Daten aus den Formularen ausgelesen werden können erheblich und erlaubt eine qualitativ hochwertigere Datenextraktion und Übergabe an Drittsysteme. Weitere Vorteile beim Einsatz einer Capture Plattform wie FlexiCapture sind, dass alle Antragsformulare bereits nach dem Scannen in einen standardisierten Workflowprozess übergeben werden, in welchem allen beteiligten Operatoren über eine standardisierte und regelbasierte Verifizierung die Angaben in den Formularen überprüfen und das Dokument validiert automatisch zur weiteren Verarbeitung an Drittsysteme übergeben können. Dies ermöglicht Ihnen eine effiziente und zuverlässige Datenerhebung.

Dabei entfallen manuelle Arbeitsschritte wie Sortierung oder Überprüfung auf fehlende Seiten, da die Capture Plattform die verschiedenen Formulartypen identifiziert und das relevante Template zur automatischen Verarbeitung auswählen kann. Mit ABBYY FlexiCapture Standalone können je nach Komplexität des Dokumentenlayouts pro Operator ca. 1.000 Formulare pro Tag verarbeitet werden. Werden komplexe Antragsformulare verarbeitet, die das Vorhandensein mehrerer Arbeitsstationen erfordert und den Einsatz mehrerer Verifizierungs-Operatoren, die in einem standardisierten Prozess Dokumente verarbeiten verlangt dann können Unternehmen ABBYY FlexiCapture Distributed einsetzen. Mit der Einstiegsvariante von FlexiCapture Distributed können Unternehmen ab ca. 5.000 Seiten pro Tag verarbeiten, wobei eine Skalierung nach oben hin offen ist. Dies ermöglicht eine flexible und erweiterbare Lösung aufzusetzen, die mit den Anforderungen des Unternehmens mitwächst.



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